常見問題

關於開戶

  • 如何線上完成開戶流程?
  • 如何激活帳戶?
  • 開戶所需資料?

賬戶安全

  • 什麼是雙重認證機制?
  • 有關互聯網交易帳戶活動執行後通知
  • 有關中華通北向交易投資者識別碼模式授權
  • 民眾會不會隨意動用我的個人資產?
  • 怎樣可保障我在民眾證券內的資產安全?

FATCA / CRS

  • 有關海外賬戶稅收合規法案「FATCA」
  • 有關共同匯報標準條例「CRS」

交易操作

  • 如何查詢最新之戶口結餘?
  • 如何索取賬戶記錄?
  • 假如忘記或遺失網上平台電子登入密碼可怎樣做?
  • 什麼是孖展(保證金)戶口?及其有關操作
  • 有關報價服務

交收問題

  • 轉入股票流程 (SI IN)
  • 轉出股票流程(SI OUT)
  • 如何存入實物股票?
  • 如何提取實物股票?

資金相關

  • 如何存入資金?
  • 如何利用工銀亞洲子帳戶存款?
  • 有關中華通北向交易投資者識別碼模式授權
  • 如何提取資金?
  • 收費標準