常见问题-资金相关

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如何存入资金?

银行资料请参阅客户服务> 资金提存>银行资料

 

完成存款后,客户请自行截取并提交成功转账之图片(如属支票存入请同时提交支票复印本),
提交前请于该存款凭证上填上①客户姓名,②户口号码及③签署确认后,再透过以下方式通知本行职员跟进。

① WHATSAPP途径: 把上述存款凭证使用登记电话号码发送至本公司WHATSAPP专用号码:(852) 54 279 279

② 在线平台途径: 登入网页版或PC版平台, 点选「存款通知」并输入相应数据提交

③ 电邮途径: 使用阁下之登记电邮连同上述存款凭证发送存款通知至cs@freemansec.com邮箱

④ 传真途径: 把上述存款凭证发送至本公司传真号码:(852) 2527 2535

WHATSAPP报数注意事项
*凡使用此途径的客户必须:
1.透过登记手提电话报数;
2.提供帐户号码;
3.姓名(跟身份证一致)

 

存款注意事项
①处理存款通知的截止时间是每个交易日下午四时正(星期六、日及假日除外),所有于截止时间后提交之存款申请将在次工作日处理。
②本公司不接受现金存款或客户以外的第三者存款
③凡存入金额超过港币10万元,客户均需提供有关存款证明以确认该笔存款来自客户本人
④如属支票存入,必须同时提供支票正面图像及支票存入收据,如未能提供支票图像须额外收取冲印支票费用港币50元正(实际收取以银行为准)
③敬请保留成功转账之截图以便日后任何可能情况查核之用

1. 什么是FPS转数快?

「快速支付系统」(「转数快」) 是香港金融管理局(「金管局」)于2018年推出的支付金融基建,由香港银行同业结算有限公司负责运作,在香港推行实时跨行免费支付,全日24小时为消费者及商户提供安全、有效率及便捷的零售支付服务。过程轻松快捷方便,客户毋须使用手提电话号码或电邮地址登记「转数快」,也可透过输入民众证券FPS标识符存入资金。

 

FPS快速支付系统标识符

民众证券: 8534208
民众期货: 1288778

完成转账后,客户可透过以下途径向民众证券/民众期货提交存款通知。

① WHATSAPP途径: 使用登记电话号码发送通知至本公司WHATSAPP专用号码:(852) 54 279 279

② 在线平台途径: 登入网页版或PC版平台, 点选「存款通知」并输入相应数据提交

③ 电邮途径: 使用阁下之登记电邮连发送存款通知至cs@freemansec.com邮箱

④ 传真途径: 把上述存款凭证打印并于空白地方写上账户编号,登记姓名及签署发送至本公司传真号码:(852) 2527 2535

WHATSAPP报数注意事项
*凡使用此途径的客户必须:
1.透过登记手提电话报数;
2.提供帐户号码;
3.姓名(跟身份证一致)

 

存款注意事项
①处理存款通知的截止时间是每个交易日下午四时正(星期六、日及假日除外),所有于截止时间后提交之存款申请将在次工作日处理。
②本公司不接受现金存款或客户以外的第三者存款
③凡使用FPS途径存款之客户,敬请保留成功转账之截图以便日后任何可能情况查核之用

 

2. FPS支持什么货币?

目前只支持港币存款

 

3. 客户存款前是否需要登记绑定FPS转数快?

否,客户毋须使用手提电话或电邮地址登记「转数快」,即可透过民众证券FPS标识符进行转账存款。

 

4. 经FPS传送款项是否安全?
是。FPS营运机构、银行及储蓄支付工具持牌人都受金管局监管。它们都须就科技风险管理及网上支付服务实施适当及足够的保安措施(例如就超出某限额的转账实施双重认证及默认交易限额),以确保结算及交收系统与各项网上支付服务可安全及有效率地运作,为客户提供适当保障。

 

5. 这个途径是否支持所有银行?

否,仅限参与FPS转数快的香港银行和储值支付工具,详情可咨询个别相关机构。另外民众证券已开设汇丰银行、恒生银行、东亚香港、中银香港、交通香港、工银亚洲和招行香港收款账户,持有这些银行账户客户可直接使用“收款账号”进行实时转账。

 

6. 所有银行转账至民众证券的手续流程是否一致?

否,视乎各银行的情况而定,详情可咨询个别相关机构。

 

7. 是否有每日转账上限,各银行及储蓄支付工具的转账上限是否一致?

所有账户转账至第三者账户均有预设限额,客户可自行到银行填写表格或使用计算机登入网上银行调整转账限额。
转账上限规定请参考FPS营运机构、银行及储蓄支付工具的公布。

 

9. 所有银行转账至民众是否会收取手续费?

视乎FPS营运机构、银行及储蓄支付工具的情况而定。民众不设任何另外收费

 

10. 存款通过审核的时间?

交易日下午四时前之申请,当日即可特快完成审批存款,下午四时后之申请,需延至下一个工作天完成审批。

客下可登入网上银行服务后, 可选择「缴付账单」服务进行存款。

 

民众证券缴付账单资料
商户类别: 证券公司
商户名称: 民众证券有限公司
账单类别: 01 – 证券 / 02 – 期货
截数时间: 银行日每天早上11时 (截数时间后的缴费存款将于下一个工作天处理)
到账证券户时间: 缴款后之下一个工作天中午12时前

存款注意事项
①处理存款通知的截止时间是每个交易日下午四时正(星期六、日及假日除外),所有于截止时间后提交之存款申请将在次工作日处理。
②本公司不接受现金存款或客户以外的第三者存款
③凡存入金额超过港币10万元,客户均需提供有关存款证明以确认该笔存款来自客户本人
④如属支票存入,必须同时提供支票正面图像及支票存入收据,如未能提供支票图像须额外收取冲印支票费用港币50元正(实际收取以银行为准)
③敬请保留成功转账之截图以便日后任何可能情况查核之用

如何提取资金?

阁下可透过以下途径通知我们提取户口内的资金至阁下登记银行:

 

① 在线平台途径: 登入网页版或PC版平台, 点选「提款通知」并输入相应数据提交
② 电邮途径: 使用阁下之登记电邮发送提款通知至cs@freemansec.com邮箱
③ 电话途径: 致电本司之客户服务部热线(852) 3513 8000或国内客服热线 4001 200 279

 

**请注意, 本公司不接受第三者提款。

注意事项:
(1) 处理提取资金请求的截止时间是每天的下午二时三十分(假日除外),超过截止时间的提款申请将在次工作日处理。
(2) 除非客户特别说明, 否则我们将会统一以支票形式提款至阁下登记银行中。
(3) 资金到达客户的银行账户后,银行需要一个工作日处理支票入账后方可使用。
(4) 节假日及休市期间银行不处理资金业务,可能会影响提款资金的到帐时间。
(5) 本公司并不接受第三者提款。
(6) 如需提取至非登记银行户口中, 请先致电客户服务部热线(852) 3513 8000或国内客服热线 4001 200 279登记新银行资料方能继续提款操作。
(7) 从民众证券账户里提取资金前,首先要确认当天可提取的金额。影响可提金额的因素很多:出入金、买卖股票、交易费用、结算交收等,很多因素的变化不会立即实时反应到可提金额。例如卖出股票后,证券公司和交易所需要完成清算后才能申请提取资金,不同市场有不同的清算规则
(8) 网上平台客户端暂时尚未设有修改/取消存款指示。如欲对己送出之存款指示进行修改, 请致电客服处理
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